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Ambiente seguro para suas compras

Política de Privacidade

Dedicação e compromisso em proteger sua identidade.

Essa Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a TEKTON COSMÉSTICOS EILELLE (CNPJ; 06.108.615/0001-12), PROUNHA, recebe, trata e cuida de todos os seus dados pessoais durante o uso desse site e na execução das suas ações de marketing digital.   

Definições

A PROUNHA segue a conformidade da Lei Geral de Proteção de Dados, no. 13.709/2018. Possui um compromisso de respeitar sua privacidade e garantir sigilo de todas as informações fornecidas por você.

O que são dados pessoais?

Quando você realiza alguma transação na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

O que faremos com as suas informações?

Ratificando, aqui na PROUNHA levamos sua privacidade muito a sério e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais de acordo com a legislação aplicável. Abaixo explicamos como usaremos as suas informações:

Quando você realiza alguma transação na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos informações pessoais que você nos fornece tais como: nome, e-mail e endereço. Elas serão usadas para os seguintes fins: fornecer produtos solicitados, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas aos pedidos, responder a consultas ou solicitações de suporte, personalizar sua experiência de compra, entre outros fins legítimos.

Lembrando que quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Envio de e-mail marketing será realizado apenas se você permitir. Nesses e-mails você poderá receber notícias, lançamento de novos produtos e outras atualizações.

Consentimento

Como vocês obtêm o meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, logo após a realização dessas ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma outra razão, como ações de marketing, pediremos diretamente pelo seu consentimento, ou será apresentada a oportunidade de você dizer que não.

E se eu quiser retirar o meu consentimento, como devo proceder?

A qualquer momento entre em contato conosco no [email protected] ou nos envie uma correspondência para: Tekton Cosmeticos Eireli – Rua Carlos Villalva, 01 Cj. 104, Vila Guarani, cep. 04.307-010, São Paulo, SP solicitando a remoção dos nossos arquivos.

Armazenamento de dados pessoais?

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, conforme exigido por lei ou conforme necessário para resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos e para outros fins comerciais legítimos.

Compartilhamento

Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados por você, cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos, se você violar nossos Termos de Serviço ou responder a solicitações de autoridades governamentais, conforme permitido por lei.

Serviços de terceiros

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço.

Campanhas de marketing

Mediante o seu consentimento você poderá receber campanhas de marketing.

Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, garantimos que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Em referência à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Modificação da nossa Política de Privacidade

A qualquer momento essa Política de Privacidade poderá ser atualizada para atender melhorias, novas normas ou legislações. A PROUNHA sempre publicará a versão atualizada nos seus sites.

Se você tem qualquer dúvida desta Politica ou sobre os seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] e teremos um grande prazer de resolver.

Este texto aborda os principais aspectos relacionados ao uso das informações pessoais dos usuários de acordo com a LGPD, garantindo transparência e conformidade com a legislação aplicável.

Essa Política de Privacidade foi atualizada em abril de 2024.

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Veja nossa política de privacidade. Você poderá cancelar a qualquer momento!

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